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借情人节东风,电商情人节商机

- 编辑:一肖免费中特王中王 -

借情人节东风,电商情人节商机

  情人节期间,国内多家B2C企业陆续推出促销活动,涵盖品类丰富促销力度大。分析称更多的B2C企业开始效仿传统卖场进行节日促销,表现了电子商务市场的逐步成熟。

寻觅“情人节”商机消费淡季带来旺销?

  据统计国内电子商务企业春节期间由于物流短腿,多数存在销量下降的情况,成单量下降最多达到30%。而节后快递行业的逐步“复苏”和情人节市场的成熟是本次促销的两股“东风”。

以爱情的名义,电商业正借情人节商机赚得盆满钵满。

  情人节当日,电商平台的促销内容涵盖服装、鲜花、配饰、奢侈品、电子产品及家居用品等多品类产品,折扣多低过5折。

这几天,Amovo巧克力旗舰店的员工们可忙翻了天。这家淘宝内少有的做纯可可脂高档巧克力的店铺,从一定月底至销量已经翻到了平时非节假日的5~10倍。

  分析人士称,继2010年“光棍节”电商大促销之后,更多电子商务企业认识到了节假日促销的巨大规模及爆发式效果,“一些急于扩大用户规模和市场占有率的B2C企业,会很期待此类节日,通过良好的营销完成业绩”。

Amovo运营负责人阳曦说,Amovo特地一口气新推了15款产品,并且为合作团购项目专供特别款,而消费者们的热情显然会让他们得意:最近几天,20多个客服24小时轮班,每人同时服务的在线咨询消费者有200~500个,高峰时甚至有700个。

  以刚刚宣布获得巨额融资的京东商城为例,情人节当日首页8副广告中6副据为情人节促销内容,内容涵盖3C、百货、团购等,不仅包含了自有产品,也包括了新推出的开放平台中的部分内容。

知名淘品牌、淘宝内第一面膜商家御泥坊也在等候高潮爆发。老板戴跃峰说,上周销量比平时高出四成多。在历次淘宝大促销中,御泥坊已形成节庆客服、物流预警机制,如今应对轻车熟路。

  有业内人士认为,更多B2C效仿传统卖场进行大规模节日促销,一方面有赖于资本进入后,电商企业加大了营销推广的投入;另一方面国内B2C企业多采用买断经营,在促销活动方面较传统卖场有更大的自主权。

与往年不同,今年的情人节与春节拉开了时间,消费力或能彻底释放。

  除长期积压库存需要与供应商“对半”分摊促销成本外,大部分情况下促销的成本可以转嫁至供应商,“我们做销售扩大销量,他们降低价格提供空间”,如此一来双方均可获利。

“我们在农历年前就大致制定好了计划。”戴跃峰说,已将整个2月都设成了情人节促销季。

  “一般零售商毛利率不超过40%,零售商无法承担过大的折扣空间”,业内人士认为,电商企业在低价促销的时候并非完全“赔本赚吆喝”,很多时候背后都有供应商“撑腰”。

阳曦也说今年终于等来了情人节“大年”,预计最终总销量大概能达到7万~8万件,几乎是去年4倍。由于巧克力产品应景特点,这成绩几乎是去年光棍节和圣诞节活动销量的1.5倍和4倍。戴跃峰则说,预计整个2月销量同比增长7到8倍。

  据介绍,除长期积压库存需要与供应商“对半”分摊促销成本外,大部分情况下促销的成本可以转嫁至供应商,“我们做销售扩大销量,他们降低价格提供空间”,如此一来双方均可获利。

更多商家沉浸在爱情消费潮中。淘宝网统计显示,2012年情人节前一周:上海共有近3000人在网上订购鲜花,18000多人购买巧克力,10000人购买毛绒玩具,57000人购买饰品。

来自一淘网的数据显示,自春节上班始,搜索“情人节”、“情人节礼物”、“创意礼物”的用户上升三倍以上,其中女性更中意创意礼品,如“DIY”、“浪漫”、“红酒”等是搜索最多的关键词,而男性则中意玫瑰花、巧克力、泰迪熊等“老三样”。

淘宝网数据显示,作为情人节传统礼物之一,最近一周,巧克力成交790409件,搜索1484628次,环比上涨268.79%,共99680人购买,其中男性达36.4%,女性63.6%。相比去年96829人购买624502件来说,都有提升。

与巧克力类似,鲜花成交量达145615件,搜索401793次,环比上涨364.78%。其中,代表“一生一世”寓意的11朵玫瑰成交最多,共14078人购买,男女购买者比例为7:3。不过,与去年相比,鲜花购买人数与成交数都有下降。

或许是创意礼品在抢生意。2月份刚在天猫网购开出旗舰店的“愤怒的小鸟”,专为中国市场开发了“愤怒的小鸟”情人节套餐,包括服装、手机壳、靠垫、曲奇饼干等,目前有30多种产品。

有意思的是,情人节消费族群年龄结构也变得更为宽泛,中年以上群体的比重正在增加。淘宝提供的数据显示,50岁以上购买巧克力和鲜花的中老年人数量,相较去年均有较大幅度提升。

有趣的是,中年以上层级的消费习惯也体现出不同于年轻族群的差异性。例如,在巧克力方面,中青年人群女性购买人数几乎达男性的两倍。而在60岁以上的老年人中,男女购买人数基本持平;鲜花方面更明显,虽然总体人数中男性购买者较多,但50岁以上的中老年人中,女性购买鲜花人数却反超男性。

非但是淘宝生态中的各色商家,情人节商机成为了全行业争相锁定的盛宴,推动起全行业龙年里的第一个高峰。

鞋类B2C网站优购网上鞋城统计显示,春节过后,伴随快递业恢复,加之元宵节、情人节接踵而至,还有春季新品上架销售,近期网站订单将出现一个小高峰,流量上涨超60%。

艾瑞电子商务高级分析师苏会燕说,春节期间由于物流滞后、网商促销力度的降低,不少网购用户持币待购。春节过后,物流速度的恢复,以及春季新品的上市,一定程度上推动了B2C订单量的上涨。天猫、Vancl、优购网等B2C网站的增势尤为明显。

瞄准情人节的电商企业纷纷集体发力,组团揽客。如网易印像派、凡客、新蛋、乐蜂和唯品会五家电商联合进行全场最低5折起的促销。珂兰钻石、当当网、新蛋商城、优雅100、金象网等更是组织起了规模更大的11家联盟。

珂兰钻石副总裁王雍说,众多电商企业联合促销将是共赢的,“共同拿出优质资源,多方互补,既节约了各家活动推销成本,也可强调垂直电商的专业性。”

这其实不难理解。一家电商企业高层说,眼下电商投资紧缩且推广成本仍居高不下,而情人节眼球效应极高,消费者主动搜索信息的意向非常积极,借此时联合促销既可以优化搜索引擎营销、分担各家成本并互相导入流量,同时对于品牌推广也有事半功倍的机会。

不光是B2C电商,团购行业也不会放过凑热闹的机会。针对北京、上海等10个热门城市最新的抽样调查,国内最大的独立团购导航网站团800昨天公布了调查结论:截至目前团购网站在今年共推出2531期与情人节相关的团购活动,其中以电影、美食、派送玫瑰花等为代表的服务型团购1568期,以巧克力等为代表的实物型团购963期,销售额分别达到3434.4万元、939.8万元。此次情人节相关的团购活动平均折扣在3.9折左右,平均团购价不到50元。

去年“11·11”领衔的电商全行业大促季销量惊人,但也造成过不少B2C网站系统崩溃和快递业爆仓等问题。当时曾有观点认为,以后电商业促销是否能够分品类或主题进行促销,使得运营压力分摊且经营更为精细。

如今的情人节促销似乎显示出了些前述意味。11月的半价大促销中不太显眼甚至极冷门的小品类如巧克力、鲜花、创意DIY饰品等由此获得了当一次主角的机会。戴跃峰说,他不太赞成弱化11月大促销,因为业界需要一个能营造火热大势的全行业盛典。但在此外,如情人节等主题式促销机会则还有更多精耕细作的空间,值得深入挖掘。

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